Quel est le coût d'une plateforme de formation digitale ? Mettre en place une plateforme de formation digitale a effectivement un coût ! Voici une liste de tous les paramètres à prendre en compte avant de vous lancer dans l’acquisition d’une plateforme de formation digitale.
Avant de mettre en place une plateforme de formation digitale en e-learning, il est nécessaire d’évaluer tous les coûts qui ne se limitent pas aux frais de licence.
Les coûts de l’acquisition de la plateforme de formation digitale
En fonction de la plateforme de formation digitale que vous choisissez, les coûts varieront. Plusieurs cas de figure sont possibles :
- Vous achetez un logiciel : dans ce cas, vous ne paierez qu’une seule fois pour l’achat du produit (il peut cependant y avoir une durée de mise à jour limitée et vous devrez alors payer à nouveau pour profiter des mises à jour suivantes). Vous devrez cependant l’installer vous-même sur tous les postes de travail concernés. Vous pouvez aussi faire appel aux services de l’éditeur qui installera le logiciel sur un serveur interne, ce qui bien évidemment inclura des coûts d’installation.
- Vous optez pour une solution en mode SaaS (hébergée dans le cloud) : cette formule est beaucoup plus souple, moins coûteuse et complètement sécurisée. En revanche, vous devrez vous acquitter de quelques milliers d’euros par an pour utiliser le LMS. Le prix de la licence dépend généralement du nombre d’apprenants.
- Vous développez vous-même le logiciel : cette solution est la plus coûteuse, mais vous permettra d’avoir un outil sur mesure. Il faudra cependant prendre en compte les frais de développement et d’hébergement.
La production du contenu de la plateforme digitale
Une fois la plateforme LMS choisie, il est important de l’alimenter via des contenus pédagogiques. Ces contenus représentent généralement la majorité du budget, d’autant qu’ils doivent tenir compte du temps passé des collaborateurs (suivi de projet, intégration des contenus, ingénierie pédagogique).
On trouve aujourd’hui de nombreux outils pour créer des contenus, qu’il s’agisse de vidéos, de contenus interactifs comme des quizz ou des learning games, des slides pédagogiques avec voix off... Ces outils peuvent aussi avoir un coût et nécessitent parfois un certain niveau de maîtrise. Il est donc important de ne pas sous-estimer le temps passé.
Les coûts de déploiement de la plateforme de formation digitale
En optant pour une plateforme SaaS, les coûts de déploiement de la formation digitale sont quasiment inexistants. En revanche, il faut prévoir un coût pour quelques heures d’accompagnement, notamment s’il faut synchroniser le LMS avec d’autres outils comme par exemple le logiciel de gestion RH. Dans ce cas de figure, le service DSI doit se rapprocher de l’éditeur de la formation digitale, ce qui représente un coût en termes de temps et de budget.
L’accompagnant LMS peut aussi être sollicité pour personnaliser l’offre ou la plateforme en fonction du budget et des objectifs de l’entreprise.
Les frais de lancement
Lorsqu’on sort un nouvel outil de formation digitale, il est important de communiquer dessus. La communication interne et externe doit être prévue dans le coût du projet pour inciter les collaborateurs ou clients à utiliser la plateforme : affichage interne, emailing, etc.
La sortie d’une plateforme de formation digitale représente en coût qui devra ensuite être mis en parallèle avec les économies ou bénéfices réalisés grâce à la digitalisation des formations pour calculer le ROI sur la durée.
